COMO FAÇO PARA COMPRAR UMA RECEITA?
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COMPREI UMA RECEITA, QUANTO TEMPO DEMORA PARA SER ENVIADA POR E-MAIL?
Nosso site funciona com envio automático dos arquivos, portanto eles são disponibilizados para download automaticamente assim que seu pedido é confirmado.
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Pagamentos via PIX, cartão de crédito e Paypal são confirmados imediatamente.
Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias úteis para ser processados, este prazo é estipulado pelo banco e não é possível alterá-lo.

COMPREI UMA RECEITA E NÃO SEI COMO FAÇO PARA TER ACESSO AO ARQUIVO EM PDF.
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COMPREI UMA RECEITA E NÃO RECEBI O ARQUIVO POR E-MAIL, COMO PROCEDER?
Assim que você realiza uma compra, é enviado um e-mail com os links para baixar as receitas para o endereço cadastrado no site. Porém esse e-mail pode cair na caixa de spam ou promoções, ou o seu provedor pode bloquear o recebimento deste e-mail, além da possibilidade do endereço ter sido digitado de forma incorreta.
Mas não se preocupe, todos os seus arquivos ficam disponíveis para baixar no site, veja AQUI como baixar suas receitas.

BAIXEI MINHA RECEITA MAS QUANDO VOU ABRIR O ARQUIVO APARECE A MENSAGEM “ARQUIVO CORROMPIDO” OU “NÃO É POSSÍVEL ABRIR ESTE ARQUIVO”, COMO PROCEDER?
Faça o download do arquivo novamente utilizando outro dispositivo.
Caso o erro persista, envie um e-mail para contato@anamariacraft.com.br informando a situação.

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Atualmente trabalhamos com PIX, cartões de crédito, boleto e Paypal. Todas as formas de pagamento são feitas exclusivamente pelo site.

ESTOU COM DÚVIDAS EM UMA RECEITA, COMO POSSO TIRAR ESSAS DÚVIDAS?
Envie um e-mail para contato@anamariacraft.com.br e explique detalhadamente suas dúvidas.
Podem ser solicitadas informações relativas ao seu pedido.

GOSTARIA DE ENCOMENDAR UM AMIGURUMI PRONTO, COMO FAÇO?
Infelizmente eu não trabalho com a venda de amigurumis prontos, apenas receitas.